Política de Privacidad

Última actualización: [24 de Septiembre de 2024]

En STLForge, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y garantizar la confidencialidad de la información personal que recopilamos. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro sitio web y nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos distintos tipos de información en función de tu interacción con nuestro sitio web y servicios. Estos incluyen:

Información personal identificable (PII): nombre, dirección de correo electrónico u otra información que permita identificarte directamente.
Información no personal: datos anónimos que no permiten identificarte personalmente, como tu tipo de navegador, sistema operativo, o las páginas que visitas dentro de nuestro sitio.

2. ¿Cómo Recopilamos tu Información?

Recopilamos tu información a través de diversas fuentes:

Formulario de contacto: cuando te pones en contacto con nosotros a través de los formularios de nuestro sitio.
Cookies y tecnologías similares: usamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación y obtener información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web.
Suscripción a boletines o servicios: cuando te suscribes para recibir actualizaciones o nuestros productos.

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada con los siguientes fines:

Para ofrecer y mejorar nuestros servicios.
Para personalizar tu experiencia en nuestro sitio web.
Para enviarte notificaciones sobre actualizaciones, promociones o cambios en nuestros servicios.
Para cumplir con obligaciones legales o regulaciones aplicables.
Para realizar análisis estadísticos y mejorar nuestra oferta de productos.

4. Almacenamiento y Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, debes tener en cuenta que ningún sistema de transmisión o almacenamiento en línea es completamente seguro.

5. Divulgación de Información a Terceros

No compartimos tu información personal con terceros, salvo en las siguientes circunstancias:

Con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y servicios, siempre bajo contratos que garantizan la confidencialidad y seguridad de los datos.
Para cumplir con la ley o responder a solicitudes gubernamentales legítimas.

6. Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos en relación con tu información personal:

Derecho de acceso: puedes solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
Derecho de rectificación: puedes solicitar la corrección de cualquier error en tu información personal.
Derecho de eliminación: puedes solicitar que eliminemos tu información personal cuando ya no sea necesaria para los fines para los cuales fue recopilada.
Derecho a retirar el consentimiento: si has otorgado tu consentimiento para el uso de tu información personal, puedes retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de info@stlforge.cl.

7. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies para:

Mejorar tu experiencia de usuario.
Recopilar información sobre el tráfico del sitio y la interacción de los usuarios.

Puedes optar por desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, pero esto podría afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

8. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta página, y te notificaremos de cambios significativos por correo electrónico o a través de un aviso en nuestro sitio web.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, puedes contactarnos en:

info@stlforge.cl